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大慶公司及時排除用戶安全隐患引媒體關注

發布日期:2016-08-05

“這次是真的多虧了燃氣公司的工作人員認真負責,要不是他們,我的老父親可能都不在人世了,現在想想都後怕。我也希望大家能以我家發生的事情為戒,多關注燃氣安全知識,養成安全用氣的習慣。”5月4日上午,48歲的王震在接受大慶市電視台、大慶日報、晚報等新聞媒體的采訪時對大慶公司員工及時處置安全隐患避免了自己家悲劇的發生表示感謝并深有感慨地說道。

5月2日深夜11點,大慶公司龍南分公司值班調度接到轄區希望8号樓3單元用戶報警,反映鄰居家的燃氣報警器一直響個不停,值班調度立即指派屬地班組值班人員到達現場。但幾次敲門,用戶家中均無人應答。現場人員使用儀器檢測走廊、門縫和排煙道,并沒有發現可燃氣體洩漏的情況。出于對用戶安全高度的責任感,現場人員向公司請示後對該單元燃氣管線進行關停、放散,并積極聯系用戶。

因始終無法聯系上用戶,大慶公司請求大慶市城管局協助燃氣工作人員入室排查,*終經過13小時聯系上了該用戶的兒子王震。在5月3日10點,燃氣維修員工李德新在王震來到開門後才得以入戶進行現場排查。當房門打開的時候,家中的老人看到自己兒子帶着一群人進來,仍一臉迷惑,渾然不知發生了什麼事情。

經檢測,用戶廚房内燃氣表内閥門已在燃氣報警器報警後被切斷,同時單元管線内的燃氣已經放散排空,使得在屋内并沒有聞到明顯洩漏氣體加臭的味道。當員工李德新用燃氣檢測儀器對燃氣膠管爐具接口部位時,膠管内殘留的天然氣讓檢測儀發出蜂鳴報警聲,随即沾滿油迹的膠管竟然從接口處掉了下來。所有的人看到這一場景心裡都是一驚。經過檢查确認,燃氣洩漏是由于用戶老化變形的膠管脫落導緻的。李德新向老人和他的兒子進行了燃氣安全知識講解,并對該用戶即刻下達了《隐患整改通知單》,責成用戶限期整改。

大慶市新聞媒體從市城管局得知這件事情後,來到了存在安全隐患的用戶家中,對大慶公司及時處置避免安全事故的事件進行采訪報道。

通過向用戶兒子王震了解,該用戶是一位83老人,而且有嚴重的耳聾,即便聽見有人敲門也不敢随便給外人開門。老人在日常用氣中忽視安全要求,沒有養成良好用氣習慣,導緻了膠管經長時間使用老化脫落。針對這次案例,大慶市電視台對于家中獨居老人用氣時安全隐患多,膠管老化、違規使用直排熱水器、不使用自動熄火保護爐具等燃氣安全注意事項進行滾動式報道。大慶日報、晚報将對這一事件進行深入宣傳,以引起居民用戶的高度重視,确保廣大市民安全用氣。

大慶公司在面對媒體采訪時表示,将聯合市城管局及各轄區物業,借助全市媒體力量,持續加大入戶安檢宣傳力度,擴大社會輿論宣傳,采取建立重點用戶檔案等多種措施,提示用戶安全用氣,排除安全隐患,避免燃氣事故的發生。(摘自昆侖燃氣)


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